Tieto Podmienky používania (ďalej len „Podmienky") upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom webovej stránky mameplan.sk a webových aplikácií prevádzkovaných pod značkou Mámeplán (ďalej spoločne len „Služba") a každou fyzickou osobou, ktorá Službu používa (ďalej len „Používateľ").
Pod pojmom „Služba" sa rozumie webová stránka mameplan.sk a všetky webové aplikácie prevádzkované Prevádzkovateľom pod značkou Mámeplán, a to najmä: Gerlach (plánovanie krízových zásob domácnosti), Kriváň a Chopok (pripravované aplikácie), ako aj prípadné ďalšie aplikácie, ktoré Prevádzkovateľ v budúcnosti sprístupní pod značkou Mámeplán.
Prevádzkovateľom Služby je STOM — Sven the Ordinary Man, fyzická osoba – nepodnikateľ, kontaktný email: [načítavam…] (ďalej len „Prevádzkovateľ").
Služba je nekomerčný osobný projekt sprístupnený verejnosti bezodplatne. Nie je prevádzkovaná podnikateľským subjektom, neziskovou organizáciou ani štátnou inštitúciou. Ide o hobby projekt jednotlivca, ktorý môže obsahovať nepresnosti, neúplné informácie alebo technické chyby.
Dobrovoľné príspevky. Služba umožňuje zasielanie dobrovoľných finančných príspevkov prostredníctvom externej platobnej služby (PayPal). Tieto príspevky sú výlučne dobrovoľné, nemajú vplyv na rozsah, kvalitu ani dostupnosť poskytovanej Služby a nezakladajú žiadny zmluvný vzťah, nárok na protiplnenie ani nárok na prednostné poskytovanie Služby. Prijímanie dobrovoľných príspevkov nemení nekomerčný charakter projektu.
Používaním Služby Používateľ potvrdzuje, že si tieto Podmienky prečítal, porozumel im a súhlasí s nimi v plnom rozsahu. Súhlas s Podmienkami je vyjadrený: (a) pri registrácii — potvrdením súhlasu pred vytvorením účtu; (b) pri demo režime — vstupom do demo režimu po zobrazení odkazu na tieto Podmienky. Ak s Podmienkami nesúhlasíte, Službu nepoužívajte.
Veková hranica: Služba je určená osobám starším ako 16 rokov. Osoby mladšie ako 16 rokov môžu Službu používať výlučne pod dohľadom a so súhlasom zákonného zástupcu. Zákonný zástupca preberá plnú zodpovednosť za používanie Služby maloletou osobou a súhlasí s týmito Podmienkami v jej mene. Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za používanie Služby maloletými osobami.
Služba Gerlach je informačný nástroj, ktorý pomáha domácnostiam orientačne plánovať zásoby pre prípad núdzových situácií. Služba poskytuje najmä: orientačné výpočty zásob vody, jedla a liekov podľa veľkosti domácnosti; sledovanie dátumov expirácie s upozorneniami priamo v aplikácii; uloženie núdzového plánu a kontaktov; informácie o prvej pomoci a postupoch v krízových situáciách. Súčasťou projektu je aj webová stránka mameplan.sk s informačnými článkami o krízovej pripravenosti. Celý obsah (aplikácia aj články) má výlučne informatívny charakter.
Služba je vo fáze obmedzeného prístupu (beta / early access). Prevádzkovateľ môže kedykoľvek zmeniť, obmedziť alebo ukončiť dostupnosť Služby, jej funkcie alebo kapacitu bez predchádzajúceho upozornenia. Počet registrovaných Používateľov môže byť obmedzený.
Služba má výlučne informatívny a pomocný charakter. Nie je odborným poradenstvom v oblasti civilnej ochrany, zdravotníctva, bezpečnosti ani výživy. Prevádzkovateľ nie je orgánom štátnej správy, zdravotníckym zariadením, certifikovaným školiteľom prvej pomoci ani odborníkom na krízovú pripravenosť. Výpočty a odporúčania sú orientačné a nemôžu nahradiť individuálne posúdenie odborníkom.
Používateľ je povinný si všetky informácie zo Služby overiť z oficiálnych zdrojov a v krízových situáciách sa riadiť výlučne pokynmi príslušných orgánov (Civilná ochrana SR, HaZZ, Polícia SR, záchranné zložky, Úrad verejného zdravotníctva SR). Služba nenahrádza a nemôže nahradiť oficiálne postupy, predpisy ani odporúčania štátnych orgánov.
Služba nie je zdravotníckym zariadením a neposkytuje zdravotnú starostlivosť. Prevádzkovateľ nie je lekár, záchranár, zdravotnícky pracovník ani iná medicínska autorita. Informácie o prvej pomoci a núdzových postupoch uvedené v Službe (vrátane článkov na webovej stránke) majú výlučne vzdelávací a informatívny charakter. Nie sú lekárskym poradenstvom, diagnostikou, liečbou ani certifikovaným školením prvej pomoci. Prevádzkovateľ neručí za správnosť, úplnosť ani aktuálnosť týchto informácií a nenesie zodpovednosť za následky ich aplikovania. V prípade zdravotného ohrozenia volajte 155 (záchranná služba) alebo 112 (tiesňová linka).
Služba je poskytovaná „tak ako je" (as is) a „tak ako je dostupná" (as available), bez akýchkoľvek záruk, výslovných alebo implicitných. Prevádzkovateľ najmä nezaručuje:
Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za škody (priame, nepriame, následné, náhodné, špeciálne alebo sankčné), ktoré vzniknú v súvislosti s používaním Služby alebo nemožnosťou jej použitia, a to vrátane, nie však výlučne:
Používateľ používa Službu a webovú stránku výlučne na vlastnú zodpovednosť a vlastné riziko. Používateľ berie na vedomie, že v reálnej krízovej situácii je nevyhnutné riadiť sa pokynmi príslušných orgánov (Civilná ochrana SR, HaZZ, polícia, záchranné zložky) a nie výlučne informáciami zo Služby alebo z webovej stránky. Prevádzkovateľ nie je autorita v žiadnej z oblastí, ktorých sa obsah Služby dotýka.
Používateľ sa v maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky vzdáva akýchkoľvek nárokov voči Prevádzkovateľovi súvisiacich s používaním Služby, vrátane nárokov na náhradu škody, ušlého zisku, nemajetkovej ujmy alebo akýchkoľvek iných strát.
Ak príslušné právne predpisy neumožňujú úplné vylúčenie zodpovednosti, celková zodpovednosť Prevádzkovateľa voči Používateľovi za akékoľvek nároky súvisiace so Službou je obmedzená na maximálny rozsah povolený platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, keďže Služba je poskytovaná bezodplatne. Toto obmedzenie sa nevzťahuje na škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti Prevádzkovateľa.
Používateľ sa zaväzuje:
5a. Údaje tretích osôb (núdzové kontakty). Služba umožňuje zadávať mená a telefónne čísla osôb ako núdzové kontakty. Používateľ prehlasuje a zaručuje, že pred zadaním údajov akejkoľvek tretej osoby získal jej výslovný súhlas s uložením týchto údajov v Službe. Používateľ nesie plnú a výlučnú zodpovednosť za zákonnosť zadania údajov tretích osôb. Ak tretia osoba uplatní akýkoľvek nárok voči Prevádzkovateľovi v súvislosti s neoprávneným spracúvaním jej údajov, Používateľ je povinný Prevádzkovateľa v plnom rozsahu odškodniť (pozri bod 6).
5b. Primerané používanie (fair use). Služba je navrhnutá pre bežné osobné používanie domácnosťami. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obmedziť alebo pozastaviť prístup Používateľovi, ktorý Službu zaťažuje neprimeraným spôsobom, a to bez predchádzajúceho upozornenia a bez povinnosti uviesť dôvod.
5c. Informačný obsah a zdroje. Služba a sprievodný webový obsah (články na webovej stránke mameplan.sk) sú výsledkom osobného hobby projektu. Časť informačného obsahu (napr. texty o prvej pomoci, krízových postupoch, právnych predpisoch) bola vytvorená alebo spracovaná s podporou nástrojov umelej inteligencie a následne kontrolovaná Prevádzkovateľom. Napriek vynaloženiu primeraného úsilia Prevádzkovateľ nezaručuje presnosť, úplnosť, aktuálnosť ani správnosť akýchkoľvek informácií uvedených v Službe alebo na webovej stránke. Informácie môžu obsahovať nepresnosti, chyby alebo zastaralé údaje. Používateľ je povinný si kritické informácie (najmä zdravotné, bezpečnostné a právne) vždy overiť z oficiálnych a autoritatívnych zdrojov.
Používateľ sa zaväzuje odškodniť a chrániť Prevádzkovateľa pred akýmikoľvek nárokmi, žalobami, škodami, nákladmi (vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie) a stratami, ktoré vzniknú v dôsledku:
Táto povinnosť odškodnenia pretrváva aj po ukončení používania Služby alebo po zrušení účtu Používateľa.
Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za neplnenie alebo oneskorené plnenie akýchkoľvek povinností vyplývajúcich z týchto Podmienok, ak je takéto neplnenie spôsobené okolnosťami mimo primeranú kontrolu Prevádzkovateľa (vyššia moc). Za okolnosti vyššej moci sa považujú najmä: prírodné katastrofy, povodne, zemetrasenia, pandémie, vojnové konflikty, teroristické útoky, kybernetické útoky, výpadky elektrickej energie alebo internetu, zlyhanie služieb tretích strán (vrátane poskytovateľov cloudových služieb), legislatívne zmeny, rozhodnutia orgánov verejnej moci a iné nepredvídateľné udalosti.
Používateľ výslovne berie na vedomie, že Služba nemusí byť dostupná práve v čase reálnej krízovej situácie (výpadok elektriny, internetu, serverov). Služba nie je záchranný systém a nemôže nahradiť oficiálne núdzové služby (112, 150, 155, 158). Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za nedostupnosť Služby počas krízovej situácie.
Služba môže obsahovať odkazy na externé webové stránky a zdroje (napr. webové stránky orgánov civilnej ochrany, zdravotníckych organizácií a pod.). Prevádzkovateľ nekontroluje obsah externých zdrojov a nenesie zodpovednosť za ich presnosť, dostupnosť, aktuálnosť ani bezpečnosť. Používateľ pristupuje k externým zdrojom výlučne na vlastnú zodpovednosť.
Všetok obsah Služby (zdrojový kód, dizajn, texty, grafika, logá) je chránený autorským právom podľa zákona č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon). Používateľ nesmie obsah Služby kopírovať, distribuovať, upravovať ani komerčne využívať bez písomného súhlasu Prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:
Prevádzkovateľ nemá povinnosť prevádzkovať Službu po akúkoľvek dobu ani informovať Používateľov o ukončení vopred.
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené prednostne dohodou. Ak k dohode nedôjde, spor bude predložený príslušnému súdu Slovenskej republiky podľa sídla Prevádzkovateľa.
Používateľ — spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Zoznam subjektov vedie Ministerstvo hospodárstva SR: mhsr.sk.
Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným alebo nevymáhateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti a účinnosti v plnom rozsahu.
Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 4. marca 2026. Predchádzajúce znenie zo dňa 28. februára 2026 sa týmto nahrádza.
Tento dokument informuje o spracúvaní osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
STOM — Sven the Ordinary Man — fyzická osoba, nepodnikateľ
Email: [načítavam…]
Prevádzkovateľ nemá povinnosť vymenovať zodpovednú osobu (DPO) podľa čl. 37 GDPR, keďže nespracúva osobné údaje vo veľkom rozsahu a nejde o systematické monitorovanie.
| Kategória údajov | Konkrétne údaje | Zdroj |
|---|---|---|
| Prihlásenie (Google Auth) | Meno, emailová adresa, URL profilového obrázku, jedinečný identifikátor Google účtu (UID) | Google účet Používateľa |
| Údaje o domácnosti | Počet členov domácnosti, zásoby (druhy, množstvá, dátumy expirácie), núdzový plán, núdzové kontakty (mená a telefónne čísla osôb zadaných Používateľom) | Zadané Používateľom |
| Čakací zoznam (waitlist) | Emailová adresa, dátum a čas zápisu, zdroj (web/appka) | Zadané Používateľom |
| Demo režim | Žiadne osobné údaje — dáta sa ukladajú výlučne do prehliadača Používateľa a po jeho zatvorení sa automaticky vymažú | — |
Služba nezbiera ani nespracúva: údaje o polohe, biometrické údaje, údaje o zdravotnom stave, údaje z iných aplikácií ani údaje o prehliadaní internetu. Analytika (ak je aktivovaná so súhlasom) zbiera výlučne anonymné štatistiky o používaní aplikácie — nie osobné identifikátory.
Deti a maloletí: Služba nie je určená osobám mladším ako 16 rokov. Prevádzkovateľ vedome nespracúva osobné údaje detí mladších ako 16 rokov. Ak zákonný zástupca zistí, že dieťa poskytlo osobné údaje bez jeho súhlasu, nech kontaktuje Prevádzkovateľa na [načítavam…] — údaje budú bezodkladne vymazané.
Údaje tretích osôb (núdzové kontakty): Používateľ môže v Službe uložiť mená a telefónne čísla iných osôb ako núdzové kontakty. Prevádzkovateľ tieto údaje spracúva na základe oprávneného záujmu Používateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Používateľ je povinný informovať dotknuté osoby o uložení ich údajov a získať ich súhlas pred zadaním do Služby. Používateľ nesie výlučnú zodpovednosť za zákonnosť zadania týchto údajov. Ak dotknutá tretia osoba požiada o vymazanie svojich údajov, Prevádzkovateľ zabezpečí ich odstránenie bez zbytočného odkladu.
| Účel | Právny základ (GDPR) | Podrobnosti |
|---|---|---|
| Prihlásenie a identifikácia Používateľa | Čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem | Oprávnený záujem Prevádzkovateľa umožniť používanie Služby a priradiť dáta k účtu. Používateľ sa prihlasuje dobrovoľne a môže účet kedykoľvek vymazať. |
| Ukladanie a zobrazovanie dát domácnosti | Čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem | Oprávnený záujem Prevádzkovateľa poskytnúť hlavnú funkciu Služby. Dáta zadáva Používateľ dobrovoľne a môže ich kedykoľvek vymazať. |
| Čakací zoznam (waitlist) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas | Dobrovoľné zadanie emailu za účelom informovania o otvorení registrácie |
| Údaje tretích osôb (núdzové kontakty) | Čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem | Oprávnený záujem Používateľa mať dostupné núdzové kontakty. Používateľ zodpovedá za informovanie dotknutých osôb. |
| Analytika používania aplikácie | Čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas | Anonymné štatistiky (počet návštev, použité funkcie, typ zariadenia). Aktivuje sa len po udelení súhlasu cez cookies banner. Nezbierajú sa žiadne osobné identifikátory. |
Balančný test oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): Prevádzkovateľ posúdil, že spracúvanie údajov na účely prihlásenia a ukladania dát domácnosti je primerané a nepredstavuje neprimeraný zásah do práv Používateľa, a to z dôvodov: (1) Služba je bezplatná a dobrovoľná — Používateľ sa prihlasuje z vlastnej vôle; (2) rozsah spracúvaných údajov je minimálny (meno, email, UID z Google účtu); (3) údaje sú prístupné výlučne Používateľovi a nie sú zdieľané s tretími stranami na komerčné účely; (4) Používateľ môže kedykoľvek vymazať všetky svoje údaje aj celý účet. Používateľ má právo namietať proti spracúvaniu podľa čl. 21 GDPR.
Osobné údaje sú spracúvané prostredníctvom služieb tretích strán:
Prevádzkovateľ nepredáva, nepožičiava ani inak komerčne neposkytuje osobné údaje žiadnym tretím stranám.
Služby tretích strán (Google) môžu spracúvať údaje na serveroch v Európskej únii aj mimo nej (vrátane USA). Prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami (SCC) schválenými Európskou komisiou a ďalšími technickými a organizačnými opatreniami podľa čl. 46 GDPR.
Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. má Používateľ právo:
Požiadavky posielajte na [načítavam…]. Na žiadosť odpovieme do 30 dní.
Používateľ má tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov:
Napriek týmto opatreniam Prevádzkovateľ nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť dát prenášaných cez internet (pozri Podmienky používania, bod 3).
V prípade porušenia ochrany osobných údajov (data breach) v zmysle čl. 4 bod 12 GDPR Prevádzkovateľ:
Oznámenie dotknutým osobám sa uskutoční prostredníctvom emailu (ak je dostupný) alebo prostredníctvom oznamu na webovej stránke mameplan.sk.
Služba nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady aktualizovať. Aktuálne znenie bude vždy dostupné na tejto stránke s uvedeným dátumom poslednej aktualizácie.
Tento dokument informuje o používaní súborov cookies a podobných technológií na webovej stránke mameplan.sk a v aplikácii Gerlach, v súlade so zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a smernicou ePrivacy (2002/58/ES).
Cookies sú malé textové súbory, ktoré webová stránka ukladá do prehliadača Používateľa. Slúžia na zapamätanie informácií medzi návštevami (napr. stav prihlásenia).
| Typ | Účel | Poskytovateľ | Kategória | Doba platnosti |
|---|---|---|---|---|
| Autentifikačné cookies | Udržanie stavu prihlásenia cez Google účet a technické zabezpečenie autentifikácie | Nevyhnutné | Do odhlásenia / max. 1 rok | |
| Dočasné dáta demo režimu | Dočasné uloženie demo dát v prehliadači | Prehliadač (lokálne) | Nevyhnutné | Do zatvorenia karty |
| Lokálne nastavenia | Uloženie voľby Používateľa ohľadom cookies a ochrana proti duplicitnému odoslaniu formulárov | Prehliadač (lokálne) | Nevyhnutné | Do vymazania Používateľom |
| Analytické cookies | Anonymná štatistika používania aplikácie (počet návštev, použité funkcie, typ zariadenia). Nezbierajú sa žiadne osobné identifikátory. | Analytické | Max. 14 mesiacov |
Analytické cookies sa aktivujú výlučne po udelení súhlasu Používateľom prostredníctvom cookies banneru. Ak Používateľ zvolí „Len nevyhnutné", žiadne analytické cookies sa nepoužijú. Služba nepoužíva žiadne marketingové ani sledovacie cookies.
Nevyhnutné cookies nepodliehajú súhlasu podľa čl. 5 ods. 5 zákona č. 452/2021 Z. z., keďže sú technicky nevyhnutné na poskytnutie Služby, ktorú Používateľ výslovne požaduje.
Analytické cookies sa aktivujú výlučne na základe predchádzajúceho súhlasu Používateľa (čl. 5 ods. 5 zákona č. 452/2021 Z. z. a čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas je udelený kliknutím na „Prijať všetko" v cookies banneri. Používateľ môže súhlas kedykoľvek odvolať vymazaním cookies v prehliadači — pri ďalšej návšteve sa banner zobrazí znova.
Používateľ môže cookies kedykoľvek odstrániť alebo zablokovať v nastaveniach svojho prehliadača. Upozorňujeme, že zablokovanie nevyhnutných cookies môže obmedziť alebo znemožniť fungovanie Služby (napr. nebude možné prihlásenie).
Návody pre najpoužívanejšie prehliadače:
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady aktualizovať, najmä pri pridaní nových typov cookies. Aktuálne znenie bude vždy dostupné na tejto stránke.